Myyntiehdot – RASMUS ry
Voimassa alkaen: 1.1.2025
RASMUS ry on voittoa tavoittelematon, antirasistinen järjestö, joka tarjoaa verkkokursseja ja myy Kaamos projektimme värikkäitä postereita edistääkseen yhdenvertaisuutta ja antirasismia Suomessa. Näitä ehtoja sovelletaan tuotteiden ja palveluiden myyntiin verkkosivustomme kautta.
1. Yhteystiedot
RASMUS ry
Sähköposti:rasmus.ry.toimisto@outlook.com
Y-tunnus: 2514157-1
2. Tuotteet ja palvelut
Verkkokurssit: Digitaalisia koulutussisältöjä, jotka ovat saatavilla tilauksen jälkeen.
Posterit: Fyysisiä tuotteita, jotka toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.
3. Hinnat ja maksaminen
Maksu tapahtuu etukäteen kotisivujemme tarjoamien maksutapojen kautta
4. Toimitus
Digitaaliset tuotteet: Toimitetaan sähköpostitse tai verkkosivuston kautta heti maksun jälkeen.
Fyysiset tuotteet (esim. julisteet): Toimitusaika on tyypillisesti 5–10 arkipäivää. Käytämme Postia tai muuta kotimaista kuljetuspalvelua.
5. Peruutusoikeus ja palautukset
Digitaaliset tuotteet:
Kuluttajansuojalain mukaisesti digitaalisilla tuotteilla ei ole peruuttamisoikeutta, jos toimitus on aloitettu kuluttajan suostumuksella.
Fyysiset tuotteet:
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Palautuksesta on ilmoitettava etukäteen sähköpostitse.
Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen tai toimitettu virheellisesti.
6. Reklamaatiot ja virhevastuu
Jos tuotteessa tai palvelussa on virhe, asiakkaan tulee olla yhteydessä asiakaspalveluumme kohtuullisessa ajassa. RASMUS ry vastaa virheellisistä tai viallisista tuotteista kuluttajasuojalain mukaisesti
7. Tietosuoja
Asiakastietoja käsitellään tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
8. Immateriaalioikeudet
Kaikki verkkokurssien ja materiaalien sisällöt ovat RASMUS ry:n tai yhteistyökumppaneiden omaisuutta. Niiden kopiointi, levittäminen tai jälleenmyynti ilman lupaa on kielletty.
9. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
RASMUS ry pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja.